中方县税务局：开展便民春风行动 提升服务质效

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今年以来，中方县税务局不断创新服务手段、拓展服务内容、完善服务机制，找准优化营商环境“靶心”，厚植市场成长沃土，用新制度、新理念、新举措引领为民服务新风尚，打造负担更轻、办税更快、服务更好的税收营商环境。

为提升线下服务质效，中方县税务局组织青年党员、团员成立税务青年志愿队。一方面，立足办税厅，将税务青年志愿者分布于导税服务区、自助办税区等分区，现场解答纳税人缴费人疑问；另一方面，建立线上“问办协同”团队，通过“空中客服”一对一精准解决纳税人缴费人难题，以更加精准、优质、高效的志愿服务，推动纳税缴费便利度再提升。

为精准推送各项税费优惠政策，中方县税务局采用多种方式开展税收宣传辅导。除常态化的入企走访，还积极开展纳税服务体验、银税互动座谈会、纳税人学堂等活动。此外，该局还将税收宣传与当地文旅活动相结合，采用游戏和打卡的方式让广大游客轻松掌握税收知识，多管齐下，增强税收宣传力度和广度。

下一步，中方县税务局将继续扎实开展“便民办税春风行动”，落实便民办税举措，站在纳税人缴费人的角度，打造便民利企的税收营商环境，切实为企业高质量发展保驾护航。

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